Guide des remises et des promotions

Découvrez notre politique de remises et de promotions :

Afin de vous remercier pour votre soutien et votre fidélité nous avons mis en place un système de remises :

* Une page dédiée uniquement aux Packs promotions du mois, il s'agit d'offres promotionnelles sur des pack de produit conçu exprès pour vous : les "Rituels" autour d'une thématique précise.

Vous pourrez bénéficier des offres suivantes :

* A chaque visite un cadeau de « Bienvenue » : la Remise Bienvenuevalable sur tous les produits sauf sur les Packs Rituels de la page "promotions"

* Un geste de reconnaissance de notre part pour les clientes les plus fidèles ayant utilisé leur compte personnel : la Remise de Fidélité, valable sur tous les produits sauf sur les Packs Rituels de la page "promotions"

* Un geste pour accompagner votre effort financier lors de chaque commande : les Remises sur Commande, valable sur tous les produits sauf sur les Packs Rituels de la page "promotions"

La Remise de Bienvenue 

A chaque achat, de manière automatique, le système calcule une remise sur le panier d’achat égale à :

* 5% sur la valeur TTC des articles de la gamme HIP présents dans le panier

* 2,5% sur la valeur TTC des articles des autres articles présents dans le panier

Cette remise ne s’applique pas aux offres promotionnelles de la page "promotions" ni aux frais de port et elle n'est pas soumise à un minimum d'achat.

La Remise de Fidélité (sous réserve de connexion avec votre compte personnel)

A partir du 1er janvier 2017, au cours de l’année en fonction de vos achats, vous cumulez des points fidélité par tranche de 10 € d’achat TTC (hors frais de port).

Tous les 10 € d’achat TTC vous bénéficierez de 5 points fidélité. 

 A chaque livraison vous recevrez une communication écrite sur le nombre de points associés à la commande. 

Vous recevrez des codes promotionnels strictement personnels dès que vous aurez atteint le palier suivant : 

  • 400 points / annuel = 10% de remise sur tous les produits proposés sur le site www.hip.fr 

La remise fidélité est cumulable avec celle de "Bienvenue" et sur "Commande", et elle n'est valable que pour un seul compte client, pour une même année civile et à partir de son émission.

Le code de remise vous sera communiqué par mail, il vous suffira de l'utiliser à partir de la commande suivante pour bénéficier de la remise.

Le code de remise est strictement personnel et il doit être utilisé exclusivement avec votre profil client, ne le comuniquez pas à des tiers sous peine de le voir invalidé.

Cette remise ne s’applique pas aux offres promotionnelles, ni aux frais de port.

Cette remise est cumulable avec les remises "Bienvenue" et "sur Commande" et il n'est valable que jusqu'au 31 Décembre de l'année au cours de laquelle vous avez cumulé au moins 400 points de fidélité.

Si au cours d'une année civile vous n'arrivez pas à cumuler les 400 points nécessaires pour bénéficier du bonus de fidélité, vous pourrez demander le report de 30% des points sur l'année suivante.

Pour cela il vous suffira d'adresser votre demande à : info@hip.fr  

Si au cours d'une année civile vous atteignez ou dépassez les 400 points nécessaires pour le bonus fidélité, vous bénéficierez automatiquement l'année suivante d'un report de 50% des vos points cumulés.  

Le taux de remise est défini et établi pour la période 2016/2017.

La Remise sur commande 

A chaque commande des remises cumulables avec les précédentes seront appliquées automatiquement au panier en fonction du montant de commande et du nombre d'articles du panier selon les critères ci-dessous :

* Le nombre d'articles du panier  :

est égal ou supérieur à 5 articles  (hors offres promotionnelles de la page « promotions ») :

  • 5% de remise sur les articles du panier hors offres de la page "promotions"

Ces remises ne s'appliquent pas aux offres promotionnelles ni aux frais de port.