FAQ

 

Vos produits sont ils testés sur animaux ?
Conformément à la réglementation en vigueur en Europe, nos produits n'ont pas été testés sur les animaux.
 
Vos produits sont-ils sûrs ?
Conformément à la réglementation en vigueur en Europe, nos produits ont tous été évalués par un toxicologue afin d'en déterminer l'innocuité dans les conditions d'utilisations raisonnablement prévisibles.
 
Quels sont les conservateurs utilisés par HIP ?
Les conservateurs que nous utilisons sont les suivants :
Benzyl Alcohol, Potassium Sorbate, Sodium Benzoate Potassium Sorbate et Sodium Benzoate.
Ce sont des conservateurs agréés par la charte ECOCERT. 
 
Y-a- t- il des silicones dans les produits HIP ?
Dès que possible nous substituons les silicones de synthèse avec des substances d'origine naturelle à l'activité similaire.
Ce choix est déterminé plus pour une raison d'efficacité que de sécurité sanitaire.
Nous estimons que la fibre capillaire sans les silicones de synthèse récupère et maintient sa douceur et son éclat naturel, en vous procurant un réel plaisir au quotidien. 
Par contre pour des raisons techniques, il nous a été impossible d'effectuer la substitution sur 2 produits :
  • Après-Shampooing Cocon, soin sans rinçage qui en contient moins de 1,5 % donc beaucoup moins que ses équivalents sur le marché
  • Sérum Pures Boucles car les silicones sont nécessaires pour bien redessiner les boucles: leur utilisation dans un coiffant ne saturera ni le cheveu, ni le cuir chevelu.
Les produits HIP sont-ils BIO?
Nos produits contiennent tous des ingrédients d'origine végétale en concentration hautement significative mais ils ne sont pas pour autant à 100% issus de l'agriculture biologique. 
En effet, nous souhaitons proposer les produits les plus éthiques possible tout en étant efficaces.
A noter : nous utilisons également certains ingrédients issus du commerce équitable.
 
Pourquoi avez vous quitté la certification ECOCERT ?
Nous ne partageons plus les pratiques commerciales du label ECOCERT et en tant que marque indépendante nous souhaitons affirmer notre totale autonomie des grands "clusters" .
C'est une décision politique !
Nous nous engageons à utiliser dès que possible des ingrédients issus de l'agriculture biologique et de substituter dès que possible les produits issus à 100% de la synthèse chimique avec des produits d'origine naturelle.
 
La Crème Mer, Soleil Piscine a-t-elle un indice de protection UV ? SPF 10,15, 20 ...?
Elle n'a pas d'indice de protection car elle ne contient pas de filtre anti-UV. 
La protection de vos cheveux est assurée par un composé naturel exclusif à base de romarin, de cyprès et de lavande qui empêche l’écaille du cheveu de s’oxyder au contact du soleil, du sel et du chlore.
 
Comment appliquer la Crème Doudoune ? Seulement sur les pointes ? A la racine aussi ? Ne graisse-t-elle pas les cheveux ?
Pour un usage d’hydratation, la crème doudoune s’applique sur la partie de la chevelure déshydratée, soit sur toute la longueur ou seulement sur les pointes.
Pour un usage protecteur (anti-froid/pollution/chaleur du séchoir), l’appliquer sur toute la longueur. Le mieux est de masser la fibre capillaire de bas en haut pour bien faire pénétrer le produit dans l’écaille du cheveu.
En revanche, ne pas appliquer la crème à la racine, car elle n’est pas un soin de cuir chevelu.
La Crème Doudoune ne graisse pas le cheveu, et ne l’alourdit pas.
Attention, une petite quantité de crème suffit !
Un effet graissant peut venir d’une trop grande quantité de produit appliquée.
 
La gamme Pur Volume est-elle "volumisante" ? Comment l’utiliser ? Quelle différence avec la gamme Punch ?
Oui, les produits Pur Volume sont volumisateurs !
Le Shampooing Pur Volume ne présente aucune difficulté d’utilisation et son effet est immédiat.
Le Spray Pur Volume s’applique aux racines pour un effet décollement ou sur la partie de la chevelure que l’on souhaite volumiser, et son effet est optimisé par le brushing.
Il y a une nuance entre volume et épaisseur.
Les produits Pur Volume agissent sur le volume mais pas sur l’épaisseur, les produits Punch agissent sur l’épaisseur de la fibre capillaire et la densité de la chevelure et donc aussi sur le volume.
 
Faut-il mixer les shampooings ?  Lesquels avec lesquels ?
Seulement si la nature de cheveux ou un facteur externe le nécessite.
La croyance selon laquelle il est bien de changer de shampooings pour ne pas « s’habituer » à la molécule n’a jamais été avérée !
Exemple 1: Vous avez les cheveux sensibilisés par la coloration, vous pouvez utiliser principalement le Shampoing Cocon pour les réhydrater et de temps à autre le Shampooing
Detox pour apaiser le cuir chevelu et le débarrasser des substances chimiques laissées par la coloration.
Exemple 2 : Vous avez les cheveux fins, vous utilisez principalement le Shampooing Punch et, en été, vous alternez avec le Shampooing Ultra Brillance qui vous procurera une sensation de fraîcheur et accentuera la brillance.